PO-VO / VO MBO > Kernprocedure 1

Bezwaar

De kernprocedure valt onder verantwoordelijkheid van de convenantpartners (schoolbesturen PO en VO en de gemeente). De uitvoering ervan ligt bij de Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling van de gemeente Amsterdam. Dat geldt ook voor het informatie- en klachtenmeldpunt. Het meldpunt bemiddelt bij problemen rond de overstap van leerlingen door het voeren van informeel overleg met betrokken partijen. Ook kan men er terecht voor het indienen van een formele klacht. Alle klachten worden onderzocht en ter beoordeling voorgelegd aan de convenantpartners.

Het adres van het informatie- en klachtenmeldpunt is:

Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling, afdeling Onderwijs
Postbus 1840
1000  BV  Amsterdam
telefoon 020 – 552 35 77
e-mail: kernprocedure@dmo.amsterdam.nl.